合同会社アルミ 利用規約
（サイトの保守・更新／業務ツールの制作と保守／チラシ・リーフレットの制作）
制定：2026年11月8日
この規約は、合同会社アルミ（以下「当社」）が提供する次のサービス（以下「本サービス」）について、当社とお客様の間の約束を定めるものです。
- ① サイトの保守・更新
- ② 業務ツールの制作と、その保守
- ③ チラシ・リーフレットの制作
「その日暮らし」のWebサイト制作には、この規約ではなく、その日暮らしの制作請負契約書が適用されます。
第1章 共通
第1条（適用）
1. この規約は、本サービスのすべての取引に適用されます。
2. 当社がお送りする見積書に、この規約と異なる定めがある場合は、見積書の定めが優先します。
第2条（契約の成立）
1. お客様が、この規約に同意したうえで、本サービスの申込みを電子メールで当社に送り、当社が引き受ける旨を電子メールで返信した時点で、契約（以下「個別契約」）が成立します。
2. 当社は、作業量・時期・内容によって、申込みをお断りすることがあります。理由はお伝えしないことがあります。
3. 書面への記名押印は行いません。
第3条（料金と支払い）
1. 料金は、当社の公式サイト（https://arumi.works/）に記載の金額、または見積書の金額とし、すべて税込です。
2. 支払いは銀行振込とし、振込手数料はお客様の負担とします。
3. 次の費用は料金に含まず、お客様の負担とします。お客様が提供元に直接お支払いください。
- ドメイン・サーバーの利用料、有料のプラグイン・テーマ・外部サービスの利用料、チラシの印刷代、その他の実費
4. 当社は、適格請求書発行事業者ではありません。適格請求書（インボイス）は発行しません。
5. 支払いが期日から14日を過ぎても確認できないときは、当社は作業を止めることができます。
第4条（連絡）
1. 連絡は電子メールで行います。電話での対応・打ち合わせ、対面での打ち合わせは行いません。
2. 当社は、届いたメールに数日以内を目安に返信します。急ぎの依頼・即時の対応はお引き受けしません。
3. 当社からの確認や質問にお客様から30日以上返信がないときは、当社は、その時点の状態で作業を終えた（納品した）ものとして扱うことができます。
第5条（お客様にお願いすること）
1. 作業に必要な原稿・写真・資料・ログイン情報などを、当社が指定する時期までにご用意ください。
2. お客様のアカウント（ドメイン・サーバー・WordPress・Googleアカウントなど）は、お客様のものとして、お客様が管理してください。当社にお渡しいただくのは、作業に必要な権限だけにしてください。
3. お客様が提供する文章・写真・ロゴなどが、他人の権利（著作権・商標権・肖像権など）を侵害しないことを、お客様が保証してください。これらに関する争いは、お客様の責任と費用で解決していただきます。
第6条（作業の進め方）
1. 当社は、制作に生成AIを含む外部のサービスを使います。納品物の文章・画像・コードの一部には、生成AIで作成したものが含まれます。お客様はこれを了承するものとします。
2. 当社は、納品物が第三者の権利を侵害しないよう確認して納品します。ただし、生成AIで作成した部分については、著作権の扱いが法的に確定していないことを、お客様は了承するものとします。
3. 当社は、パスワードなどのログイン情報を、第1項の外部のサービスに入力しません。
4. 当社は、本サービスの作業を第三者に任せることがあります。この場合も、当社がお客様に対して責任を負います。
第7条（秘密の保持）
当社とお客様は、個別契約を通じて知った相手の業務上の情報を、法令による場合を除き、相手の了承なく第三者に開示しません。この約束は、個別契約が終わったあとも1年間続きます。
第8条（損害賠償）
1. 当社が、当社の責任で、お客様に損害を与えたときは、現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲で賠償します。
2. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償の総額は、次の額を上限とします。
- 保守：損害の原因が生じた月の前3か月分の保守料金の合計
- 業務ツールの制作、チラシ・リーフレットの制作：その個別契約で当社が受け取った料金の合計
3. 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、間接損害・特別損害・逸失利益（売上や機会を失ったことによる損害）について責任を負いません。
4. 次のことによる損害について、当社は責任を負いません（当社の故意または重大な過失による場合を除きます）。
- サーバー会社・Google・ドメインの登録会社など、外部のサービスの障害・仕様変更・停止・利用制限
- お客様または第三者が行った変更や操作
- お客様が支払いを怠ったことによる、ドメインやサーバーの契約切れ
第9条（解約・解除）
1. お客様が次のいずれかに当たるときは、当社は、通知により個別契約を解除できます。
- 支払いが期日から30日を過ぎても確認できないとき
- この規約に違反し、当社が期間を定めて求めても改めないとき
- 反社会的勢力（暴力団など）であるか、これと関係があると分かったとき
2. 着手後のお客様のご都合による解約・キャンセルでは、受け取った料金はお返ししません。
第10条（規約の変更）
1. 当社は、この規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と、効力が生じる日を、効力が生じる日の30日前までに公式サイトまたは電子メールでお知らせします。
2. 変更前に成立した個別契約のうち、制作（業務ツール・チラシ）には、成立した時点の規約が適用されます。保守には、効力が生じた日から変更後の規約が適用されます。
第11条（管轄）
本サービスに関する争いは、福岡地方裁判所小倉支部または小倉簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第2章 サイトの保守・更新
第12条（料金と期間）
1. 料金は、1サイトにつき月額5,500円（税込）です。
2. 最低契約期間は、開始月から3か月です。
3. 最初の月の料金は、開始前にお支払いください。2か月目からは、毎月末までに翌月分をお支払いください。
4. 最低契約期間のあとは、お客様から解約の連絡がない限り、1か月ずつ続きます。
5. 解約するときは、前月末までにメールでご連絡ください。連絡した月の翌月末で終了します。最低契約期間の途中で解約したときは、残りの月の料金をお支払いいただきます。
第13条（毎月行うこと）
当社は、毎月1回、次のことを行います。
- ① サイトが正常に表示されるかの確認
- ② お問い合わせフォームが動いているかの確認
- ③ ドメイン・SSL証明書の期限の確認（期限が近いときは、お客様にお知らせします。更新の手続きと支払いはお客様が行います）
- ④ バックアップの状態の確認と、WordPress（本体・テーマ・プラグイン）の更新
- ⑤ 文章・写真の軽い差し替え（月1回まで。既存のページの中で、30分程度で終わるもの。使わなかった月の分は翌月に繰り越しません）
- ⑥ その月に行ったことの、簡単な報告（メール）
第14条（行わないこと）
次のことは保守に含みません。必要なときは、別に見積もります。
- 新しいページの追加、デザインの大きな変更、機能の追加
- 集客・SEOの相談や対策
- サーバーの移転、ドメインの移管
- 不正アクセス・ウイルス感染の調査と除去
- 電話での対応、即時・休日の緊急対応
第15条（不具合が起きたとき）
1. WordPressの更新のあとに不具合が出たときは、当社はバックアップをもとに、更新前の状態に戻すことを試みます。
2. 戻せないとき、または追加の調査・改修が必要なときは、範囲と金額を見積もり、お客様の了承を得てから作業します。
3. 当社は、バックアップが常に完全に戻せることを保証しません。大切なデータは、お客様ご自身でも保管してください。
第16条（終了したとき）
保守が終わったら、お客様は、当社に渡したログイン情報（パスワードなど）を変更してください。当社は、預かったログイン情報を削除します。
第3章 業務ツールの制作と保守
第17条（つくるもの）
1. 業務ツールは、Googleスプレッドシートと Google Apps Script で動くものです。つくる範囲・金額・納期は、見積書で決めます。
2. 次のものはお引き受けしません。
- 大人数が同時に使うもの
- 決済（お金の受け渡し）を扱うもの
- 止まらないことを保証する必要があるもの
第18条（支払いと進め方）
1. 料金は、着手前に全額をお支払いください。
2. 制作の途中で一度、動くものを見ていただきます。この時点で、見積書の範囲内の調整を受け付けます。範囲を超える変更は、別に見積もります。
第19条（納品と確認）
1. 納品は、お客様のGoogleアカウントで、お客様が持ち主になる形で行います。あわせて、使い方を簡単にお伝えします。
2. 納品から7日以内に、見積書の内容どおりに動くかを確認してください。この期間に連絡がないときは、確認が済んだものとします。
3. 納品から30日以内にお知らせいただいた不具合（見積書の内容どおりに動かないこと）は、無料で直します。
4. 次のことは、前項の無料の対象になりません。
- 見積書にない機能の追加や、使い方の変更
- Googleの仕様変更・障害・利用制限によるもの
- お客様または第三者がツールを変更したことによるもの
第20条（データと権限）
1. ツールに入れるデータの管理とバックアップは、お客様が行ってください。
2. 納品後、当社は、作業のためにいただいた権限を外し、当社の手元にある、お客様のデータの写しを削除します（保守を続ける場合を除きます）。
第21条（権利）
1. 納品したツールの著作権は当社に残ります。
2. 料金を全額お支払いいただいたお客様は、納品したツールを、自分の業務のために、期限なく使い、変更することができます。当社は、この変更について著作者人格権を行使しません。
3. お客様は、納品したツールを、第三者に販売・配布してはいけません。
4. 当社は、ツールの汎用的な部分（仕組み・コードなど）を、ほかの案件に使うことができます。お客様固有のデータや情報は使いません。
第22条（ツールの保守）
1. 納品後の不具合の対応、軽い修正、Googleの仕様変更への対応は、ツールの保守としてお引き受けできます。料金と範囲は、見積書で決めます。
2. ツールの保守の期間・支払い・解約は、第12条第2項から第5項に準じます。
第4章 チラシ・リーフレットの制作
第23条（つくるもの）
1. つくるものと料金（税込・印刷代は含みません）は次のとおりです。これ以外のサイズ・形式はお引き受けしません。
- A4 片面のチラシ：8,000円
- A4 両面のチラシ：12,000円
- A3 二つ折りのリーフレット：20,000円
2. 料金は、着手前に全額をお支払いください。
第24条（原稿）
1. 文章・日付・連絡先などの原稿は、完成した状態でお送りください。当社は文章を考えません。
2. 写真・ロゴなどの素材は、お客様からいただいたものを使います。
3. デザイン・レイアウトは当社にお任せいただきます。色や雰囲気のご希望があれば、最初にお伝えください。できる範囲で反映します。
第25条（初稿と修正）
1. 入金を確認してから14日以内に、初稿をお送りします（原稿がそろっていない日数は含みません）。
2. 修正は2回まで無料です。3回目からは、1回2,000円（税込）です。
3. 原稿の半分を超える差し替えや、レイアウトの組み直しが必要な変更は、修正ではなく、新しい制作として扱います。
第26条（納品）
1. 納品は、印刷用のPDFで行います。印刷はお客様が手配してください。
2. お客様に最終確認をいただいたあとに見つかった誤り（日付・連絡先・金額などを含みます）について、当社は責任を負いません。
3. お客様は、納品したPDFを、自由に印刷・配布・掲載できます。
合同会社アルミ
代表社員 木下 誉也
〒803-0837 福岡県北九州市小倉北区中井口7-13 中井口ビル106
hello@arumi.works